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Vorträge - Seminare - Workshops

Mit unserer Kooperation bieten wir Ihnen - unseren Gastgebern – vielfältige Angebote sich persönlich und strategisch weiter zu entwickeln. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft - damit bleiben wir im Wettbewerb.

Wir haben gemeinsam für Sie ein attraktives Weiterbildungsangebot aufgestellt. Mit Vorträgen, Workshops und Best Practice Beispielen wollen wir gemeinsam den aktuellen touristischen Trends auf der Spur bleiben.

Ein Mehrwert für alle, gemeinsam wachsen und machen.
Machen Sie mit!
Wir freuen uns Sie zu treffen!

Thema
  • Finanzen
  • Qualität
  • Service
  • Trends
  • Zeitmanagement
Veranstaltungsort
  • Kleinwalsertal
  • Oberstaufen
  • Oberstdorf
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Termine gefunden
Walserhaus Hirschegg
Walserstrasse 264 6992 Hirschegg
Deutschland
Mo.
18
März
2019
Walserhaus Hirschegg in Google Maps öffnen
18.03.2019 12:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Beschwerden an der Rezeption und im Hotel gelassen managen
Erlernen Sie die wertvolle Kunst der Konfliktlösung

• Kommunikationstechniken (PALES) Aktives Zuhören
• Struktur des Gesprächs
• Beschwerden als Chance – Ablauf
• Killerphrasen entschärfen
• Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
• Deeskalation - eine Übung

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Mirjam Leitner begeistert in ihren Seminaren mit breitem Fachwissen und Erfahrung aus ihrem Lehrberuf an Tourismusschulen.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Walserhaus Hirschegg
Walserstrasse 264 6992 Hirschegg
Deutschland
Di.
19
März
2019
Walserhaus Hirschegg in Google Maps öffnen
19.03.2019 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Newsletterversand zur Gästebindung
In diesem Seminar sammeln wir gemeinsam Ideen und suchen Formulierungen für ein cooles Outfit Ihrer News. So gelingt der Direktverkauf, so funktioniert Ihre Gästebindung, so werden Kontaktadressen verwaltet und Newsletter versandt.

• Vorraussetzung für den Versand
• Ansprechendes Design für Ihren Newsletter
• Absender, Betreff, Headerbild und Einleitung
• Das Angebot
• Die Abmeldefunktion

07cb843fb00535122f6cc6258b9308d9
Mirjam Leitner begeistert in ihren Seminaren mit breitem Fachwissen und Erfahrung aus ihrem Lehrberuf an Tourismusschulen.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus,
Deutschland
Di.
19
März
2019
Oberstdorf Haus,
19.03.2019 15:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Deutschkurs für ausländische Mitarbeiter(-innen)
Gute Sprachkenntnisse sind der Schlüssel für eine erfolgreiche gesellschaftliche und soziale Integration.

Dieser Kurs ist speziell auf Mitarbeiter(-innen) in der Hotelerie und Gastronomie ausgerichtet.

Übungsbuch: DaF leicht A1, Klett Verlag

Kurstage: 19.03.2019
26.03.2019
02.04.2019
09.04.2019
16.04.2016 jeweils von 15.00 - 16.30 Uhr

Julia-Katharina Fischer
Gute Sprachkenntnisse sind der Schlüssel für eine erfolgreiche gesellschaftliche und soziale Integration. Mit mehreren Universitätsabschlüssen im Bereich der deutschen Sprache, einschlägig anerkannten „Deutsch als Fremdsprache“-Zertifikaten und
Noch 5 verfügbar.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 39,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 49,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus
Prinzregenten Platz 1 87561 Oberstdorf
Deutschland
Mi.
20
März
2019
Oberstdorf Haus in Google Maps öffnen
20.03.2019 09:30 Uhr bis 10:00 Uhr
Einführung in den elektronischen Meldeschein
Dieser Termin soll unverbindlich zeigen, dass die elektronische Meldung der Gäste kein erheblicher Mehraufwand ist. NEU: Ab Sommer 2019 funktioniert die Software auch mit Apple/MAC

Ihre zusätzlichen Vorteile mit der Allgäu-Walser-Card Software:

* das Bergbahnen inklusive Ticket wird im Sommer automatisch auf die AWC aufgebucht, somit entfällt die Gebühr für das Aufbuchen des Bergbahnen inklusive Tickets durch Tourismus Oberstdorf, auch das Ausfüllen der Zustellbettenformulare entfällt
* Ihre Gäste genießen einen zusätzlichen Service (Meldeschein ist bereits vorausgefüllt, ÖPNV-Tickets könnten im Haus erworben werden etc.)
* die zweijährige Initialisierung (Verlängerung) der AWC entfällt
* Sie ersparen sich den Weg zur Tourist-Information um Ihre Gäste anzumelden

Peter Lohner
- Mitarbeiter der OATS - Technischer Betreuer EDV, Administration und Support und Weiterentwicklung AWC-System - Ansprechpartner und Koordinator für Vermieter, Akzeptanzstellen und Touristinfos
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Gastgeber aus anderen Gemeinden 10,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Oytal
Deutschland
Do.
21
März
2019
Oberstdorf Haus, Raum Oytal
21.03.2019 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Präsentation der Schnittstelle zu "airbnb"
Mit über 400 Millionen Gästeankünften seit Bestehen 2008, ist Airbnb eines der größten Unterkunftsportale weltweit.

In Kooperation mit Tramino entstand eine neue starke Partnerschaft, von der Vermieter in Oberstdorf seit vergangenem Jahr profitieren können.
Lernen Sie Airbnb kennen, bauen Sie Ihre Online-Vermarktung aus und
sprechen Sie eine moderne und internationale Zielgruppe an.
Im Austausch mit Nicolas Sol, Account Manager bei Airbnb, erfahren Sie alles zu der Zusammenarbeit mit Airbnb sowie zu den Besonderheiten der Anbindung an den Vertriebskanal Tramino.

Nicolas Sol
Nicolas Sol ist Account Manager bei Airbnb. Am europäischen Hauptsitz des Unternehmens in Dublin, betreut er neue und bestehende Partner in der gesamten DACH Region. Dabei stehen Möglichkeiten zum Online-Vertrieb über Airbnb im Fokus. Weiterhin fokuss
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 0,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 10,00 € Warenkorb
Kurhaus Oberstaufen
Argenstraße 3 87534 Oberstaufen
Deutschland
Mo.
25
März
2019
Kurhaus Oberstaufen in Google Maps öffnen
25.03.2019 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr
Facebook I - für Einsteiger
  • Sie als Gastgeber wollen sich mehr als nur mit einer Website präsentieren?
  • Sie schätzen die Möglichkeiten die das Internet bietet?

Dann lernen Sie die Möglichkeiten von Facebook auch für Ihr Unternehmen bzw. für Sie als Gastgeber kennen!

Danach sind Sie sicher im Umgang mit Facebook und kennen alle wichtigen Einstellungen um Ihren Account aufleben zu lassen.

In diesem Seminar lernen Sie die Möglichkeiten und den Nutzen von Facebook kennen, Sie legen Schritt für Schritt Ihren eigenen Account an, bzw. vervollständigen ihn und erfahren Wissenswertes über die grundsätzlichen Regeln, häufigsten Fehler und Richtlinien.

Bitte bringen Sie Ihr eigenes Laptop, Tablet oder Smartphone mit.

Christine Breyer
... ist Inhaberin bei ImPULSe Wirtschaftscoaching & Beratung mit Schwerpunkt auf Unterstützung von Unternehmen, Unternehmern und Angestellten bei beruflichen Herausforderungen und Problemstellungen.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
Deutschland
Di.
26
März
2019
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
26.03.2019 11:00 Uhr bis 15:00 Uhr
Alleinstellungsmerkmale - Augen auf und Betriebsblindheit bekämpfen
Augen auf und Betriebsblindheit bekämpfen. Den eigenen Betrieb unter die Lupe nehmen.

Wir wissen alle, dass die Wahrscheinlichkeit einer zweiten Chance, den Gast zu überzeugen, sehr gering ist.
Diese Schulung vermittelt Ihnen Wissen über das, was Gäste suchen und wie Sie sie von Ihrem Betrieb überzeugen.

Kernthemen:
- Storytelling
- Kommunikation: Wie sage ich es meinem potentiellen Gast?
- Produktkenntnis: Mein Haus und wie es funktioniert
- Zielgruppendefinifion: Wer ist der ideale Gast für mich?
- Vorbereitung: Wie gehe ich mit Erfolg um?
- Überzeugung: Verblüffungsmomente schaffen
- Begeisterung: Die eigene Einstellung gegenüber dem Betrieb prüfen

Martin Gahn
Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
Deutschland
Mi.
27
März
2019
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
27.03.2019 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Tramino - Basiswissen
Wie Sie das webbasierte Tourismussystem optimal nutzen. Preise/Saisonzeiten/Staffel eintragen, Freimeldungen/Belegungsplan pflegen, Umgang mit Buchungen, u.v.m.
DSC08887
Peter Traskalik ist ein passionierter Online-Touristiker mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Design, Softwareentwicklung und Informationsarchitektur. Sein Unternehmen Tramino entwickelt webbasierte Software mit dem Schwerpunkt Tourismus und besch
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 10,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 19,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus
Prinzregenten Platz 1 87561 Oberstdorf
Deutschland
Do.
28
März
2019
Oberstdorf Haus in Google Maps öffnen
28.03.2019 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Frühlingsdekoration für Haus und Zimmer
Mit kreativen Ideen verzaubern Leicht, Klar & Wirkungsvoll

Ich zeige Ihnen wie Sie mit kreativer Leichtigkeit und mit relativ wenig materiellem Einsatz ein stimmungsvolles, frühlingshaftes bzw. sommerliches Ambiente schaffen können.
Umfang und Ausstattung kann je nach Budget individuell ausgerichtet werden.

Das wird gebraucht:
Klebepistole mit Stick, Schere und Zange (gibt es im Baumarkt) und verschiedene Materialien
Kann alles mitgebracht oder bei uns gekauft werden.

Gschwender-Mohr
Floristin & Dekorateurin mit Leidenschaft. Blumenfee im Parkhotel Frank seit 9 Jahren
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus
Prinzregenten Platz 1 87561 Oberstdorf
Deutschland
Fr.
29
März
2019
Oberstdorf Haus in Google Maps öffnen
29.03.2019 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Frühlingsdekoration für Haus und Zimmer
Mit kreativen Ideen verzaubern Leicht, Klar & Wirkungsvoll

Ich zeige Ihnen wie Sie mit kreativer Leichtigkeit und mit relativ wenig materiellem Einsatz ein stimmungsvolles, frühlingshaftes bzw. sommerliches Ambiente schaffen können.
Umfang und Ausstattung kann je nach Budget individuell ausgerichtet werden.

Das wird gebraucht:
Klebepistole mit Stick, Schere und Zange (gibt es im Baumarkt) und verschiedene Materialien
Kann alles mitgebracht oder bei uns gekauft werden.

Gschwender-Mohr
Floristin & Dekorateurin mit Leidenschaft. Blumenfee im Parkhotel Frank seit 9 Jahren
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus,
Deutschland
Fr.
29
März
2019
Oberstdorf Haus,
29.03.2019 13:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Sicher & Souverän auftreten
Kommunikation für Ihre Alltagssituation

- Unser menschliches Grundbedürfnis als Grundlage für alle Kommunikation
- Was ist laut Knigge korrekt?
- Körpersprache
- Small Talk-Grundlagen & -themen
- Wie können sie Unterhaltung steuern?
- Sicher bleiben in schwierigen Situationen
- Umgang mit Beschwerden - ein Leitfaden

Christina Rechl
. . . jahrelange Berufs- und Coachingerfahrung in den Bereichen Golfmanagement, Hotellerie und Gastronomie haben mich gelehrt, dass eine gute Dienstleistung erst nachhaltig wird durch die Aufmerksamkeit und Wertschätzung, die wir unserem Gast, unserem K
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
Deutschland
Di.
02
April
2019
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
02.04.2019 09:00 Uhr bis 11:30 Uhr
Erste Hilfe
Der Erste Hilfe Kurs wendet sich grundsätzlich an alle Interessierten, da keinerlei Vorkenntnisse erforderlich sind.

Themen und Anwendungen sind unter anderem:

- Eigenschutz und Absichern von Unfällen
- Wundversorgung
- Herz-Kreislauf Versagen, Gebrauch des Defibrilators
- lebensrettende Sofortmaßnahmen wie stabile Seitenlage und
Wiederbelebung
- zahlreiche praktische Übungsmöglichkeiten

Dieser Kurs gilt nicht zum Erwerb des Führerscheins.

Margit Ammann
Langjährige Ausbilderin beim Deutschen Roten Kreuz.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 10,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 19,00 € Warenkorb
Walserhaus Hirschegg
Walserstrasse 264 6992 Hirschegg
Deutschland
Di.
02
April
2019
Walserhaus Hirschegg in Google Maps öffnen
02.04.2019 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr
"Pimp" meine Ferienwohnung
"Das ist aber schön hier!" - mit "Home Staging" fühlen sich Urlaubsgäste wie "zu Hause"!

Neben dem ersten Eindruck der Ferienunterkunft ist für den Urlaubsgast während seines Urlaubs das Wohlfühlambiente besonders wichtig, denn schließlich verbringt er einige Tage in seinem "zu Hause auf Zeit" - und das sollten Gastgeber so angenehm wie möglich gestalten. Home Staging zw. Redesign liefern hierzu die besten Ergebnisse durch Einrichtung, Beachtung der Laufwege, passende Farbgestaltungen und vieles Weitere.

Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Walserhaus Hirschegg
Walserstrasse 264 6992 Hirschegg
Deutschland
Di.
02
April
2019
Walserhaus Hirschegg in Google Maps öffnen
02.04.2019 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Fotografie - mit wenigen Tricks gute Fotos machen!
Fotos sind ein wichtiges Entscheidungskriterium für den Urlaubsgast - mit wenigen Tricks von der eigenen Ferienunterkunft gute Fotos machen!

Für die Entscheidung eine Ferienunterkunft zu buchen, sind neben der Region und des Preises auch die Bilder elementar wichtig. mit wenigen Tricks können Ferienunterkünfte "in Szene" gesetzt werden und sorgen so für Aufmerksamkeit und den Buchungserfolg.

Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
Deutschland
Mi.
03
April
2019
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
03.04.2019 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Tramino Aufbauschulung
Dieses Seminar deckt fortgeschrittene Themen wie die Anlage von Angeboten und Produkten, Buchungsverwaltung (Angebote, Bestätigungen, Rechnungen erstellen) und Statistiken
DSC08887
Peter Traskalik ist ein passionierter Online-Touristiker mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Design, Softwareentwicklung und Informationsarchitektur. Sein Unternehmen Tramino entwickelt webbasierte Software mit dem Schwerpunkt Tourismus und besch
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 10,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 19,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
Deutschland
Do.
04
April
2019
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
04.04.2019 10:30 Uhr bis 12:00 Uhr
Booking.com
Ihre Reise mit uns!

Wir wachsen, wir ändern uns und wir lernen mit Ihnen, welche die besten Optionen für Sie sind, um Ihnen Gäste zu vermitteln und noch mehr Buchungen zu generieren.

Wir sind am 4. April für Sie in Oberstdorf: Kommen Sie vorbei, um wichtige Kenntnisse zum Revenue Management zu gewinnen und um einen optimalen Start in die Sommer-Hochsaison vorzubereiten.

Dafür haben wir diesmal zu unserem jährlichen Treffen einen externen Sprecher eingeladen, der Ihnen einige grundlegende Konzepte zum Revenue Management erläutern wird. Mit welchem Preis können Sie für Ihre Unterkunft zu einem beliebigen Zeitpunkt Umsatz generieren?

Nach der Präsentation unseres Gastes haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen direkt an ihn oder an einen der anwesenden Booking.com-Mitarbeiter zu richten, damit Sie die frisch erlernten Konzepte optimal für sich umsetzen können.

Booking
Elena Cavion ist Account Managerin bei Booking.com. Sie ist im Münchner Büro für die Betreuung der Partner in der Region Allgäu zuständig. Im Mittelpunkt stehen dabei die Entwicklung der Partner-Präsenz auf Booking.com und die Optmierungsmöglichkei
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 0,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 10,00 € Warenkorb
Rundfahrt mit dem Bus
Deutschland
Fr.
05
April
2019
Rundfahrt mit dem Bus
05.04.2019 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr
Das Allgäu selbst erleben
Die besten Empfehlungen für Ihre Gäste selbst erleben. Lernen Sie die schönsten Seiten des Allgäus kennen und sammeln so wertvolle Ausflugstipps für Ihre Gäste.

Unsere gemeinsame Busfahrt führt Sie dieses Mal ins Ostallgäu:

- Primavera Dufterlebnis in Oy-Mittelberg
- Walderlebniszentrum Füssen
- Wieskirche Steingaden
- Allgäulino in Wertach

Jeweils mit einer kurzen Einführung bzw. Besichtigung.
Gemeinsames Mittagessen (im Preis inklusive).

Zustieg für Teilnehmer aus dem Kleinwalsertal und Oberstdorf ist am Busbahnhof Oberstdorf und für Teilnehmer aus Oberstaufen in Immenstadt/Bahnhof.

Gastgeber aus Gipfelgemeinden 29,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 39,00 € Warenkorb
Schulzentrum Kleinwalsertal
Engelbert-Kessler-Straße 34 6991 Riezlern
Deutschland
Fr.
05
April
2019
Schulzentrum Kleinwalsertal in Google Maps öffnen
05.04.2019 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Feratel Webclient 4.0 Schulung - Auffrischungskurs
Auffrischungskurs für Gastgeber die bereits mit dem Destinationsprogramm Feratel Webclient arbeiten.

Preise, Saisonzeiten und An-/Abreisebedingungen eintragen, Freimeldungen/Belegungsplan pflegen, Umgang mit Buchungen, u.v.m.

Qualitätsmanager Kleinwalsertal Tourismus eGen
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 0,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 10,00 € Warenkorb
Kurhaus Oberstaufen
Argenstraße 3 87534 Oberstaufen
Deutschland
Di.
09
April
2019
Kurhaus Oberstaufen in Google Maps öffnen
09.04.2019 09:00 Uhr bis 13:30 Uhr
Bewusster Umgang mit Stress für Mitarbeiter(-innen) im Gastgebewerbe
Umsetzbare und praxisnahe Stratgegien für das Arbeitsleben im Gastgewerbe.

Die Arbeit im Hotel- und Gastgewerbe ist durch ein hohes Maß an „Emotionsarbeit“ gekennzeichnet:

  • Eine professionelle Kraft im Gastgewerbe zeichnet sich durch besondere Freundlichkeit aus.
  • Sie geht flexibel auf alle Gästewünsche ein und stellt die eigenen Bedürfnisse und Emotionen hinten an.
  • Der Umgang mit „nicht immer einfachen“ Gästen, das Behandeln von Reklamationen und Sonderwünschen erfordert „gute Nerven“ und bringt häufig Stress, Zeitdruck und Hektik mit sich.
  • Die körperlichen und emotionalen Anforderungen können sich auf Dauer auf die Gesundheit der MitarbeiterInnen im Gastgewerbe auswirken.

Daher ist es notwendig mit den Belastungen bewusst umzugehen und umsetzbare, realistische Strategien für das Arbeitsleben im Hotel- und Gastgewerbe zu entwickeln.

Heizler Manuela
... Frau Heizler ist Systemische Beraterin und Business Coach, Ausbildungsbotschafterin des BHG für den Landkreis Cham. Ebenfalls ist sie für die Veranstaltungsorganisation sowie das Marketing bei Heizler Gastronomie Restaurant Catering zuständig.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Oytal
Deutschland
Mi.
10
April
2019
Oberstdorf Haus, Raum Oytal
10.04.2019 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Frühjahrsputz mit Lust statt Frust
Im Frühjahr, sobald die Sonne wieder stärker scheint und ihre Strahlen den Winterstaub aufleuchten lässt, packt es die Menschen: Frühlingsputz ist angesagt.

Jeder Raum benötigt Pflege, muss oder soll geputzt werden, Arbeiten, welche nicht immer mit grosser Begeisterung angepackt werden. Sie erfahren wie die Arbeiti mit Lust und Freude einfacher und schneller angepackt werden kann. Kurz: mit wenig Aufwand viel erreichen!

Das muss nicht so sein. Linda Thomas gewinnt diesem „banalen Tun“ neue Dimensionen ab.

Linda Thomas
Bei Linda Thomas liegt Qualifikation in der Erfahrung: Aufbau und Führung einer eigenen Reinigungsfirma Jahrzehnte lange Erfahrung mit biologischen Putz-, Reinigungs- und Pflegemitteln Jahrzehnte lange Erfahrung in Hauswirtschaftsführung und -m
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Oytal
Deutschland
Mi.
10
April
2019
Oberstdorf Haus, Raum Oytal
10.04.2019 13:30 Uhr bis 17:30 Uhr
Effizientes Housekeeping und Etagenarbeit
Etagenarbeit ist ein wichtiger Service hinter den Kulissen.

Lernen die Mitarbeitenden die grundlegenden Werte ihrer Tätigkeit zu verstehen, wird das Selbstbild gestärkt: sie wissen, sie tragen massgeblich zum Wohlfühlen der Gäste bei.
Sie sollen daher für Servicequalität und Gästezufriedenheit im täglichen Kontakt sensibilisiert werden.
Das Seminar vermittelt die Grundlagen zum serviceorientierten Umgang mit dem Gast sowie das Wissen um effektive und fachlich korrekte Reinigungsabläufe.

Linda Thomas
Bei Linda Thomas liegt Qualifikation in der Erfahrung: Aufbau und Führung einer eigenen Reinigungsfirma Jahrzehnte lange Erfahrung mit biologischen Putz-, Reinigungs- und Pflegemitteln Jahrzehnte lange Erfahrung in Hauswirtschaftsführung und -m
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Kurhaus Oberstaufen
Argenstraße 3 87534 Oberstaufen
Deutschland
Do.
11
April
2019
Kurhaus Oberstaufen in Google Maps öffnen
11.04.2019 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr
Storytelling - Workshop
In diesem Storytelling-Workshop erhalten Sie fundiertes Hintergrundwissen. Sie lernen zu verstehen, warum Storytelling schon seit je her funktioniert und warum es bis heute das einfachste Werkzeug ist, um sich direkt in die Köpfe Ihrer Gäste zu plazieren.

Gemeinsam die Grundfunktionsweise einer Story erarbeiten und die Basisbestandteiler aller funktionierenden Stories kennen lernen.

Konkret beinhaltet der Storytelling-Workshop folgende Themen:

  • Geschichte Storytelling
  • Aufbau und Funktionsweise einer Story
  • Zielkundengruppe
  • Definition Held in einer Story
  • Übungsrunde fürs Storytelling um direkt ins TUN zu kommen

Storytelling wird langfristig idealerweise eine Unternehmenskultur, nur dann kann Storytelling komplett zu Höchstleistungen führen und ein Selbstläufer werden, der zudem einfach Spaß macht.

Myriam Schell
ist Inhaberin von Schell Pictures & Stories und hat sich auf Visual Storytelling spezialisiert. Getreut dem Motto: "Maskenfrei, authentisch und echt - vom SCHEIN zum SEIN!".
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Kurhaus Oberstaufen
Argenstraße 3 87534 Oberstaufen
Deutschland
Fr.
12
April
2019
Kurhaus Oberstaufen in Google Maps öffnen
12.04.2019 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr
Facebook II - für Fortgeschrittene
  • Sie sind schon privat auf Facebook – und Sie wollen eine geschäftliche Seite?
  • Oder diese richtig nutzen?

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Unternehmensseite richtig erstellen und füllen, damit ihr Außenauftritt stimmig ist.

Wie Sie echte „Fans“ gewinnen, welche Art Posts sinnvoll sind, bis hin zur Häufigkeit der Aktivitäten – all das klären wir.

Planen und Entwerfen von Posts, sowie ein Überblick über die Auswertungsmöglichkeiten Ihrer Aktivitäten gehört zu einer grundlegenden, erfolgreichen Nutzung dazu.

Zum Schluss erhalten Sie einen Überblick über Social Media Richtlinien, erfahren alles Wichtige zu Datenschutz und Urheberrecht etc.

Bitte bringen Sie Ihr eigenes Laptop, Tablet oder Smartphone mit

Christine Breyer
... ist Inhaberin bei ImPULSe Wirtschaftscoaching & Beratung mit Schwerpunkt auf Unterstützung von Unternehmen, Unternehmern und Angestellten bei beruflichen Herausforderungen und Problemstellungen.
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 24,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 34,00 € Warenkorb
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
Deutschland
Mi.
17
April
2019
Oberstdorf Haus, Raum Freibergsee
17.04.2019 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Tramino als Hotelprogramm
Lernen Sie Tramino als Hotelprogramm für Kleine und große Gastgeber kennen: Buchungsveraltung, Rechnungsstellung, Schriftverkehr, Statistik, Controlling, Schnittstellen u.v.m.
DSC08887
Peter Traskalik ist ein passionierter Online-Touristiker mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Design, Softwareentwicklung und Informationsarchitektur. Sein Unternehmen Tramino entwickelt webbasierte Software mit dem Schwerpunkt Tourismus und besch
Gastgeber aus Gipfelgemeinden 10,00 € Warenkorb
Gastgeber aus anderen Gemeinden 19,00 € Warenkorb
Schulzentrum Kleinwalsertal
Engelbert-Kessler-Straße 34 6991 Riezlern
Deutschland
Fr.
17
Mai
2019
Schulzentrum Kleinwalsertal in Google Maps öffnen
17.05.2019 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Feratel Webclient 4.0 Schulung - Anfängerkurs für Rezeption Mitarbeiter(-innen)
Feratel Webclient Schulung für Rezeption Mitarbeiter(innen).

Preise, Saisonzeiten und An-/Abreisebedingungen eintragen, Freimeldungen/Belegungsplan pflegen, Umgang mit Buchungen, u.v.m.

Qualitätsmanager Kleinwalsertal Tourismus eGen
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Kontakt

Gipfeltreffen
Ideenwerkstatt im Tourismus

Was machen wir?

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Weiterbildungsangebot zu Sonderpreisen. Alle Veranstaltungen werden durch die drei Orte aus eigenen Mitteln finanziert. Motivierte und gut informierte Gastgeber sind unser Erfolg!

Wie melde ich mich an?

Legen Sie Ihre gewünschte Veranstaltung in den Warenkorb und buchen Sie rechtzeitig Ihren Platz. Alle Veranstaltungen haben eine begrenzte Teilnehmerzahl. Die Rechnung erhalten Sie am Veranstaltungstag überreicht.

Kann ein Vermieter aus einem anderen Ort auch buchen?

Klar, es gilt der nicht reduzierte Preis. Da wir drei anbietenden Orte alle Angebote finanzieren und somit für unsere Gast- geber bezuschussen, gilt für Interessen- ten aus anderen Orten der reguläre Preis.